Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng noho90

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website noho90.bet và các tên miền liên quan, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này (sau đây gọi tắt là "Điều Khoản").

noho90 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ, game bắn cá và cược thể thao. Tất cả các dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh của Điều Khoản hiện hành.

Điều Khoản này có giá trị pháp lý ràng buộc đối với tất cả người dùng từ thời điểm họ bắt đầu sử dụng dịch vụ noho90, bất kể người dùng có đọc kỹ hay không. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam. Mọi thông báo, trao đổi pháp lý liên quan đến Điều Khoản này sẽ được thực hiện bằng tiếng Việt.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của noho90, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tuỳ thân, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại noho90. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hậu quả sau:

• Khoá và xoá vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan
• Tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và lịch sử giao dịch
• Cấm đăng ký mới trên toàn bộ hệ thống noho90
• Báo cáo cho cơ quan chức năng nếu hành vi có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. noho90 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của noho90.

noho90 có quyền yêu cầu xác minh thêm thông tin bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh theo yêu cầu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được thông báo.

noho90 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và cam kết rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer), người dùng có thể được yêu cầu cung cấp một hoặc nhiều loại tài liệu sau:

• Giấy tờ tùy thân: Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD), hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng chứng địa chỉ: Hoá đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất
• Phương thức thanh toán: Ảnh chụp thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp/rút tiền
• Ảnh chân dung: Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân trong một số trường hợp đặc biệt

Quy trình xác minh danh tính giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị sử dụng trái phép và đảm bảo tính minh bạch trong các giao dịch tài chính. noho90 cam kết bảo mật tuyệt đối tất cả tài liệu xác minh theo quy định của Chính sách bảo mật.

noho90 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV cùng các ngân hàng nội địa khác, ngoài ra còn hỗ trợ tiền điện tử USDT.

Quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
• Nạp tiền qua ví điện tử MoMo, ZaloPay được xử lý trong vòng 30 giây đến 2 phút
• Chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 2 đến 15 phút trong giờ hành chính
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản noho90
• noho90 không chịu trách nhiệm đối với các khoản nạp tiền bị sai thông tin hoặc chuyển nhầm tài khoản

Quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức
• Trước lần rút tiền đầu tiên, tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC)
• Tài khoản nhận tiền rút phải là tài khoản chính chủ, trùng tên với tài khoản noho90
• noho90 bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên

noho90 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại noho90:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng và số tiền thưởng phát sinh từ tiền thưởng không thể rút cho đến khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu
• noho90 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược hai chiều (arbitrage), hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước
• Trong trường hợp có sự khác biệt giữa thông tin khuyến mãi hiển thị trên trang web và thực tế xử lý, phiên bản tại trang điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng

noho90 nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng nhiều tài khoản, phương thức thanh toán ảo, hoặc thủ thuật kỹ thuật nhằm mục đích trục lợi từ các chương trình khuyến mãi. Hành vi này sẽ bị xử lý theo điều khoản về đóng tài khoản và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng.

Khi sử dụng dịch vụ noho90, bạn cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hành vi thực hiện dưới tài khoản của mình:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hoạt động của nền tảng
• Không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến tính toàn vẹn của hệ thống, ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng khác
• Không sử dụng dịch vụ noho90 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam
• Không đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, thù địch, vi phạm bản quyền hoặc trái pháp luật thông qua các kênh liên lạc của noho90
• Thông báo ngay cho noho90 khi phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót trong tính toán hoặc bất kỳ vấn đề bất thường nào trong quá trình sử dụng
• Không khai thác lỗi kỹ thuật vì mục đích trục lợi — mọi khoản tiền thắng có được từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi đầy đủ

Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực pháp lý nơi họ sinh sống. noho90 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vi ph ạm pháp luật địa phương nào do người dùng thực hiện.

noho90 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh
• Phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp trái phép vào hệ thống
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông)

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, noho90 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Người dùng sẽ không được hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào đã nạp vào nếu vi phạm được xác định là nghiêm trọng theo đánh giá của noho90.

Ngược lại, người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị huỷ bỏ khi đóng tài khoản.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và noho90 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, cả hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hoà giải thiện chí trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý nào.

Quy trình giải quyết khiếu nại:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ khách hàng noho90 qua kênh chat trực tuyến hoặc email hỗ trợ, kèm theo bằng chứng liên quan
• Bước 2: noho90 xác nhận nhận được khiếu nại trong vòng 24 giờ và tiến hành điều tra nội bộ
• Bước 3: noho90 cung cấp phản hồi chính thức và đề xuất giải pháp trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại
• Bước 4: Nếu hai bên không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc toà án có thẩm quyền

Tất cả các vấn đề liên quan đến Điều Khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp luật được áp dụng phổ biến trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến quốc tế. Ngôn ngữ chính thức cho mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

noho90 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Sự hài lòng của thành viên là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định của chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bạn bất cứ lúc nào.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ hoặc truy cập trang Câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh chóng.